Haluatko peruuttaa verkkokauppatilauksesi? Täytä alla oleva lomake. Voit peruuttaa koko tilauksen tai vain osan siitä.
Jos tilaustasi ei ole vielä käsitelty loppuun:
Jos ehdimme käsitellä peruuttamisilmoituksesi ennen kuin tilaus on siirtynyt lähetykseen, tilausta ei lähetetä. Palautamme maksamasi summan alkuperäiselle maksutavalle Paytrailin kautta. Käsittelemme hyvityksen yleensä 1–4 arkipäivän kuluessa ja tämän jälkeen näkymisessä tilillä voi kestää muutama pankkipäivä maksupalvelusta riippuen. Jos peruutat koko tilauksen ennen lähettämistä, palautamme myös maksamasi normaalit toimituskulut.
Jos tilauksesi on jo käsitelty tai olet saanut seurantatunnuksen:
Jos olet jo saanut sähköpostin, jossa kerrotaan tilauksesi olevan käsitelty, emme välttämättä enää ehdi pysäyttää pakettia. Nouda silloin paketti normaalisti ja palauta peruutetut tuotteet palautusohjeidemme mukaisesti. Huomaathan, että pelkkä paketin noutamatta jättäminen ei ole palautus, vaikka tilaus olisikin peruutettu.
Jos joudut palauttamaan tuotteet:
Tilauksen peruuttaminen ei tee palautuksesta maksutonta. Jos palautat tuotteen Tiltaltti Shopin Postin asiakaspalautustunnuksella, palautettavasta summasta vähennetään 7,90€ palautuskulu toimitusehtojemme mukaisesti. Katso ohjeet palautuksen tekemiseen täältä!
Peruutusilmoitus
Käytämme lomakkeella lähettämiäsi tietoja tilauksen peruutuskäsittelyyn liittyvän palvelun toteuttamiseen ja siihen liittyvien palveluiden kehittämiseen. Lisätietoja henkilö- ja tietosuojaselosteessa.